Recepcjonistka AI dla restauracji i kawiarni W środku serwisu? Telefon i tak przyjmie rezerwację.

Odbiera każdy telefon, znajduje wolny stolik dla podanej liczby osób, rezerwuje go i wysyła gościowi potwierdzenie SMS-em. Ty dalej gotujesz i obsługujesz gości.

Skonfiguruj Przeczytaj przykładową rozmowę

Posłuchaj, zanim zapłacisz Bez opłaty za wdrożenie Rezygnujesz, kiedy chcesz

Brzmi znajomo?

Telefony, których nie dajesz rady odebrać

Telefon dzwoni w środku serwisu i nikt nie może zejść z sali, żeby odebrać.

Nieodebrany telefon to często stracony stolik: dzwoniący rezerwuje gdzie indziej.

Obsługa przerywa pracę, żeby w kółko odpowiadać na te same pytania o godziny, menu i parking.

Co robi przy Twoich połączeniach

Czym się za Ciebie zajmie

Nowość dla Ciebie? Przeczytaj, jak działa recepcjonistka AI.

Rezerwuje stoliki

Sprawdza w kalendarzu wolne terminy dla liczby osób, do 8, i rezerwuje stolik, gdy gość potwierdzi.

Wysyła potwierdzenie SMS-em

Gość dostaje SMS z dniem, godziną i numerem rezerwacji.

Przesuwa i odwołuje rezerwacje

Goście mogą zmienić lub odwołać rezerwację zrobioną z tego samego numeru, bez udziału Twojego zespołu.

Odpowiada na pytania

Godziny, menu, ceny, parking i dojazd, na podstawie Twojej strony.

Notuje alergie i okazje

Alergie, krzesełka dla dzieci, dostęp dla wózków i urodziny trafiają do rezerwacji dla Twojego zespołu. Nigdy nie mówi, że danie jest bezpieczne.

Przyjmuje wiadomości, przełącza pilne rozmowy

Duże grupy, imprezy zamknięte i reklamacje stają się wiadomością dla Ciebie, a w godzinach otwarcia może przełączyć dzwoniącego do człowieka.

Przykładowe rozmowy

Ta sama rozmowa na dwa sposoby

Dwie przykładowe rozmowy ze zmyśloną firmą (restauracja). Przeczytaj, jak przebiega każda z nich.

Dziś

Rozmowa dziś, w środku serwisu

Przykładowa rozmowa · Saffrondell Kitchen to zmyślona firma

Saffrondell KitchenSaffrondell Kitchen, czy może Pani chwilę zaczekać?

DzwoniącyO. Tak, dobrze.

Saffrondell KitchenPrzepraszam, dziś jest tu szaleństwo. W czym mogę pomóc?

DzwoniącyDzień dobry, chciałabym stolik dla sześciu osób w sobotę, około wpół do ósmej.

Saffrondell KitchenSobota, dobrze. Teraz nie dam rady zajrzeć do zeszytu. Może Pani zadzwonić po dziesiątej?

DzwoniącyPo dziesiątej? Do tego czasu pewnie zarezerwuję gdzie indziej.

Saffrondell KitchenPrzepraszam, naprawdę muszę kończyć. Przy drzwiach jest kolejka.

Z Linesteward

Ta sama rozmowa z recepcjonistką AI

Przykładowa rozmowa · Saffrondell Kitchen to zmyślona firma

Recepcjonistka AIDzień dobry, tu Saffrondell Kitchen. Jestem Alex, asystentka AI, a ta rozmowa jest transkrybowana. W czym mogę pomóc?

DzwoniącyDzień dobry, chciałabym stolik dla sześciu osób w sobotę, około wpół do ósmej.

Recepcjonistka AISprawdzam sobotę dla sześciu osób. Wpół do ósmej jest już zajęte, ale mogę zaproponować siódmą albo kwadrans po ósmej.

DzwoniącyKwadrans po ósmej, poproszę.

Recepcjonistka AIŚwietnie. Na jakie nazwisko?

DzwoniącyPriya Shah. Jedna z nas ma alergię na orzechy. Czy jagnięcina będzie dla niej w porządku?

Recepcjonistka AINie mogę powiedzieć, czy danie jest bezpieczne przy alergii. Dopiszę alergię na orzechy do rezerwacji, żeby zespół wiedział, i proszę powiedzieć o niej też kelnerowi tego wieczoru.

DzwoniącyDobrze, dziękuję. To także urodziny mojej mamy.

Recepcjonistka AITo też zanotuję. Czyli stolik dla sześciu osób w tę sobotę o kwadrans po ósmej, na nazwisko Priya Shah, z alergią na orzechy i urodzinami. Zgadza się?

DzwoniącyTak, idealnie.

Recepcjonistka AIZarezerwowane. Numer rezerwacji to K, siedem, M, dwa, Q, D, a za chwilę przyjdzie potwierdzenie SMS-em. Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?

DzwoniącyNie, to wszystko. Dziękuję, Alex.

Cennik

Plany – restauracje i kawiarnie

Porozmawiaj z nią w przeglądarce, zanim zapłacisz. Bez opłaty za wdrożenie i bez zobowiązań.

Plany miesięczne

Najpierw skonfiguruj i porozmawiaj z nią w przeglądarce
Prawdziwe połączenia ruszają, gdy wybierzesz plan
Płatność miesięczna, rezygnujesz, kiedy chcesz

Skonfiguruj

Zachowaj swój numer dzięki przekierowaniu połączeń, które u nas nic nie kosztuje (Twój operator może za nie pobierać opłatę), albo weź nowy brytyjski numer lokalny za 4,99 £ miesięcznie. Jak przekierować połączenia (po angielsku).

Bez VAT · miesięcznie · rezygnujesz, kiedy chcesz

Rezerwacje stolików

Stoliki trafiają prosto do wbudowanego kalendarza, według liczby osób (do 8), a gość dostaje potwierdzenie SMS-em z numerem rezerwacji.

Troskliwa wobec dzwoniących

Alergie i wymagania dietetyczne są zapisywane w rezerwacji dla Twojego zespołu. AI nigdy nie potwierdza, że danie jest bezpieczne albo wolne od alergenu; tę rozmowę zostawia Twojemu zespołowi.

Pytania

Pytania – restauracje i kawiarnie

Czy może zarezerwować ten sam stolik dwa razy?

Proponuje tylko terminy, które kalendarz pokazuje jako wolne dla danej liczby osób, i rezerwuje dopiero wtedy, gdy gość potwierdzi dzień, godzinę, liczbę osób i nazwisko.

Czy działa z moim systemem rezerwacji stolików?

Jeszcze nie. Stoliki trafiają do wbudowanego kalendarza; nie łączy się z systemami rezerwacji dla restauracji. Każdą rezerwację można wysłać webhookiem do innych aplikacji przez Zapier, Make lub n8n.

Co się dzieje, gdy gość pyta o alergie?

Zapisuje alergię w rezerwacji dla Twojego zespołu. Nigdy nie mówi gościowi, że danie jest bezpieczne lub bez alergenów; prosi, żeby upewnił się u obsługi.

A duże grupy i imprezy zamknięte?

Rezerwuje do 8 osób. Przy większych grupach, imprezach lub wynajmie na wyłączność przyjmuje wiadomość ze szczegółami albo w godzinach otwarcia przełącza do Ciebie, jeśli ustawisz do tego numer.

Co zobaczę po każdej rozmowie?

Każda rozmowa jest w panelu, z podsumowaniem i pełną transkrypcją. Są tam też rezerwacje, z liczbą osób i notatkami, np. o alergii albo urodzinach.

Twoja następna rezerwacja już dzwoni.

Skonfiguruj w kilka minut i porozmawiaj z nią w przeglądarce, zanim odbierze prawdziwy telefon.

Skonfiguruj Przeczytaj przykładową rozmowę